Кнопка (1) нужна для добавления нового заказа менеджером прямо админ-панели, например, если заказ оформляется по телефону.
Кнопка (2) служит для просмотра заказа.
Также можно распечатать лист доставки и счет по конкретному, выбранному чекбоксом, заказу — для этого служат кнопки вверху справа (3).
Для поиска заказов по номеру, имени клиента, статусу или дате можно использовать фильтр в правой части страницы. Этот фильтр можно расширить с помощью специальных дополнений, но пока рассмотрим стоковую версию интерфейса работы с заказами.
Посмотрим, что внутри карточки заказа, нажимаем на кнопку Посмотреть (2)
В первой части экрана видим 4 блока:
Заказ — Здесь видим дату заказа, способ доставки и способ оплаты
Клиент — Имя клиента, его группа, телефон и электронная почта. Контактные данные зависят от настроенных полей, которые клиент заполняет в корзине при оформлении заказа.
Опции — Тут можно сгенерировать номер счета, а также активировать для клиента баллы, которые он получил за покупку, данные баллы будут накапливаться у клиента, если данный фунционал у вас используется. Если вы используете партнерскую программу, то тут же можно начислить заслуженные партнером рубли на его внутренний счет.
Детали заказа — Здесь мы видим Адрес доставки и Адрес плательщика, они идентичны и непонятно зачем это вообще в Опенкарте сделано, ну да ладно, оно нам не помешает. Ниже указаны купленные товары и выбранные опции, указано количество и стоимость товара, способ доставки и ее стоимость, и общая сумма заказа.
Ниже во второй части экрана представлен блок История заказа
Здесь отображается история данного заказа с момента его поступления. Чтобы ее дополнить, нужно в поле Статус заказа выбрать нужный, например «В обработке».
Также можно отметить пункт Уведомить покупателя, и тогда ему придет на почту сообщение о смене статуса с сообщением, которое мы ему напишем в поле Комментарий.
Нажимаем кнопку Добавить и сохраняем заказ, история при этом дополняется.
Редактирование заказа
В верху справа также присутствуют кнопки «Показать счет» и «Распечатать лист доставки», а кроме них есть кнопка «Редактировать», с помощью которой можно внести любые изменения в заказ — добавить или убрать товары, назначить скидку или бонусные баллы, изменить данные клиента или адрес доставки и т.д.
Навигация осуществляется с помощью кнопок Продолжить и Назад
На вкладке Товары добавляем или убираем товары с помощью поля Выберите товар, Количество и кнопка Добавить
С вкладками Оплата и Доставка все понятно без лишних объяснений — меняем данные адреса на нужные или оставляем как есть.
Вкладка Итого. Здесь осуществляется выбор способов оплаты и доставки, начисляются баллы клиентам, используются сертификаты или купоны, можно выбрать партнера из заранее созданных и начислить ему проценты.
Обзор и редактирование клиентов.
Отдельно от клиентов можно посматривать и редактировать данные зарегистрированных на сайте клиентов, доступна вся необходимая информация — история заказов, платежи, адреса, начисленные бонусы и др.
Все данные редактируются в интуитивно понятом интерфейсе и я не вижу смысла заострять на нем внимание, тут все понятно без слов, однако если у вас появились вопросы и что-то недостаточно раскрыто в этом материале — пишите нам всеми доступными способами: комментарии, обратная связь, электронная почта.
P.S. В статье рассмотрены, только возможности стандартной коробочной сборки Opencart. Интерфейс обработки заказов можно расширять и дорабатывать согласно индивидуальным требованиям владельца сайта с помощью уже готовых расширений или при участии опытного разработчика, таким образом это довольно гибкая среда, затачиваемая под конкретные цели и задачи.